La Biblioteca Regional de Madrid recibió más de 65.000 visitantes en 2010
A ello hay que sumar el acceso a los servicios virtuales, entre los que se encuentran las consultas de información y el acceso a fondos digitalizados de obras patrimoniales. En este último servicio, se registraron casi 140.000 visitas y 18.200 descargas de documentos. Por lo que se refiere al programa de actividades, que se envía gratuitamente de forma periódica a través del correo electrónico a quienes lo soliciten, casi 9.500 asistentes disfrutaron de cerca de 400 sesiones entre las que se ofrecen talleres, cursos, recitales poéticos, visitas y exposiciones bibliográficas.
El atractivo de la Biblioteca Regional radica en sus colecciones, en los servicios que ofrece y en la gran variedad de actividades programadas, relacionadas con la historia y la cultura madrileñas, y que se han convertido en referente para usuarios e instituciones interesados en el rico patrimonio documental de Madrid. Los servicios más demandados son los puestos de acceso a Internet y las consultas en Web del catálogo, según el centro documental madrileño.